Условия использования – NomadPost

Платформа доставки посылок

Действуют с: 1 января 2026 г.
Последнее обновление: 20 октября 2026 г.

Содержание

Введение и предмет договора
Условия использования и верификация
Обязанности отправителя и запреты по содержимому
Обязанности перевозчика и право проверки
Соблюдение санкций и отказ от ответственности
Платёжная обработка и комиссия
Ограничение ответственности NomadPost
Урегулирование споров и медиация
Особенности сервиса «шопинг» (покупка Перевозчиком)
Заключительные положения

1. Введение и предмет договора

(1) Santi Technologies UG (haftungsbeschränkt) («NomadPost») ведёт одноранговую (peer-to-peer) платформу, которая соединяет отправителей («Отправитель») и путешественников («Перевозчик») для перевозки документов и предметов.

(2) Важное уточнение: NomadPost сама не оказывает почтовых, курьерских или транспортных услуг. Договор перевозки заключается исключительно и непосредственно между Отправителем и Перевозчиком. NomadPost лишь посредничает в предоставлении возможности для контакта.

2. Условия использования и верификация

(1) Пользователи должны быть не моложе 18 лет и обладать полной дееспособностью.

(2) Для полного доступа (бронирование/предложение маршрутов) обязательна верификация личности (документ и селфи) через наш специализированный сервис проверки личности. NomadPost оставляет за собой право отказать пользователю или заблокировать его без указания причин.

3. Обязанности отправителя и запреты по содержимому

(1) Отправитель гарантирует, что отправление не содержит запрещённых предметов. Строго запрещены:

Незаконные вещества: наркотики, психотропные средства, рецептурные лекарства третьих лиц, каннабис.
Опасные грузы: оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества, легковоспламеняющиеся жидкости, батареи (если не встроены в устройство).
Валюты и ценности: наличные деньги, драгоценные металлы, ценные бумаги.
Подсанкционные товары: предметы, на которые распространяются эмбарго или экспортные ограничения (в частности санкции ЕС в отношении России/Беларуси/Центральной Азии).

(2) Отправитель обязан правдиво и полностью декларировать содержимое отправления Перевозчику и платформе.

(3) Приведённый выше перечень обязанностей и запретов не является исчерпывающим и может в любое время расширяться в соответствии с применимыми законодательными нормами.

4. Обязанности перевозчика и право проверки

(1) Перевозчик обязан самостоятельно проверить действующие таможенные правила стран транзита и страны назначения.

(2) Обязанность проверки: Перевозчик обязан физически проверить содержимое отправления до принятия его к перевозке. Перевозчик вправе отказаться от перевозки без указания причин, если содержимое не соответствует описанию или имеются опасения с точки зрения безопасности.

(3) Перевозчик действует самостоятельно и несёт личную ответственность за надлежащее таможенное оформление (включая соблюдение льготных порогов и т. п.).

(4) Перевозчику строго запрещено использовать платформу или процесс передачи и проверки для необоснованных обвинений Отправителя в нарушениях или для подбрасывания Отправителю запрещённых предметов. Любое вмешательство Перевозчика в отправление с целью дискредитации Отправителя, вымогательства или привлечения к мерам органов влечёт немедленную бессрочную блокировку учётной записи; NomadPost без исключения передаёт такие случаи в правоохранительные органы. Перевозчик несёт ответственность перед Отправителем и NomadPost за весь причинённый ущерб. Перевозчик заверяет, что располагает всеми необходимыми для перевозки разрешениями и лицензиями органов власти (например, в соответствии с законодательством о автомобильных грузоперевозках, если оно применимо) и соблюдает предельные массы для перевозки без специального разрешения.

(5) Приведённый выше перечень обязанностей не является исчерпывающим и может в любое время расширяться в соответствии с применимыми законодательными нормами.

5. Соблюдение санкций и отказ от ответственности

(1) Запрет на обход санкций: использование платформы для обхода торговых ограничений, эмбарго или санкций (в частности ЕС, OFAC, ООН) строго запрещено.

(2) Освобождение от ответственности: NomadPost не несёт ответственности за нарушения пользователями таможенных или экспортно-контрольных правил. Пользователи обеспечивают NomadPost от любых требований третьих лиц (включая органы власти), вытекающих из перевозки с нарушением правил.

(3) При подозрении в преступлениях или нарушениях санкций NomadPost вправе передать все соответствующие данные компетентным органам уголовного преследования и таможни.

(4) Противодействие отмыванию денег: использование платформы для отмывания денег или финансирования терроризма строго запрещено. Пользователи могут использовать платёжную обработку только для законных посреднических сборов и компенсации перевозки в рамках описанных услуг. NomadPost тесно сотрудничает с платёжным провайдером Stripe для выявления подозрительных схем платежей. Мы оставляем за собой право при подозрении на отмывание денег (например, необычно крупные суммы за очень мелкие отправления или частые отменённые транзакции) замораживать счета и направлять сообщения компетентным финансовым органам (например, FIU).

(5) Указанные выше запреты не являются исчерпывающими и включают в частности также иные противоправные, злоупотребляющие или мошеннические действия.

6. Платёжная обработка и комиссия

(1) NomadPost взимает сервисный сбор (комиссию) за посредничество. Он прозрачно показывается пользователю до завершения бронирования.

(2) Платежи обрабатываются через Stripe. Сумма технически управляется инфраструктурой Stripe и выплачивается Перевозчику только после подтверждённой доставки (или истечения установленного срока на возражения). NomadPost в любой момент не удерживает средства пользователей на собственных расчётных счетах.

7. Ограничение ответственности NomadPost

(1) NomadPost не несёт ответственности за утрату, повреждение или задержку доставки отправлений, а также за физическое состояние перевозимых товаров.

(2) NomadPost несёт неограниченную ответственность за умысел и грубую неосторожность. За лёгкую неосторожность NomadPost отвечает только при нарушении существенного обязательства по договору (кардинальное обязательство).

(3) Указанные ограничения ответственности не применяются к вреду жизни, здоровью и телу, а также к требованиям по закону о ответственности за продукцию.

8. Урегулирование споров и медиация

(1) При разногласиях между Отправителем и Перевозчиком в первую очередь следует попытаться урегулировать их напрямую.

(2) NomadPost может выступать медиатором на добровольной основе, но не гарантирует достижение соглашения.

(3) Пользователи обязаны без промедления сообщать о нарушениях или подозрительной активности на info@nomadpost.de.

9. Особенности сервиса «шопинг» (покупка Перевозчиком)

(1) Характер посредничества: если Перевозчик предлагает приобрести товары за рубежом по поручению Отправителя (далее - «Покупатель») и затем перевезти их («сервис шопинга»), NomadPost выступает исключительно посредником в установлении контакта и обработке платежей.

(2) Договор купли-продажи: договор купли-продажи товара заключается исключительно и непосредственно между Покупателем и Перевозчиком. Перевозчик действует как перепродавец от своего имени. NomadPost ни при каких обстоятельствах не становится собственником или продавцом товара.

(3) Отказ от ответственности за недостатки вещи и права:

NomadPost не даёт гарантий и не несёт ответственности за качество, пригодность, подлинность или полноту товаров, приобретённых Перевозчиком.

Все требования по праву купли-продажи (например, ответственность за недостатки, право на отказ или возврат) разрешаются непосредственно между Покупателем и Перевозчиком.

NomadPost не несёт ответственности за расхождения в цене, ошибочные покупки Перевозчиком или недоступность товаров в стране покупки.

(4) Таможенные и налоговые обязанности при перепродаже: поскольку Перевозчик приобретает товар от своего имени и перепродаёт его Покупателю, это является коммерческим ввозом. Перевозчик несёт единоличную ответственность за корректное декларирование товара как хозяйственного при пересечении границы и за уплату всех причитающихся пошлин и налога на добавленную стоимость при ввозе. Декларирование как личный багаж путешественника с целью обхода ввозных платежей строго запрещено и влечёт личную ответственность Перевозчика.

(5) Выплата средств: подтверждение Покупателем получения товара в приложении означает исполнение договора купли-продажи между Покупателем и Перевозчиком. Сумма, удерживаемая через Stripe в режиме эскроу, выплачивается Перевозчику только после такого подтверждения (или по истечении срока на предъявление претензий).

10. Заключительные положения

(1) Применяется право Федеративной Республики Германия. Место юрисдикции - Мюнхен.

(2) Если какое-либо положение настоящих условий недействительно, действительность остальных положений сохраняется.

(3) При противоречиях между языковыми версиями преимущественную силу имеет немецкая версия.